Prezada(o) cliente,
Na Essenty Perfumes, trabalhamos para garantir que seus produtos sejam enviados com segurança, agilidade e cuidado.
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
O prazo para postagem é de até 3 (três) dias úteis, podendo ocorrer antes deste período.
Os envios são realizados por transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme disponibilidade da região do cliente.
O prazo de entrega varia de acordo com:
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, o reenvio será realizado mediante novo pagamento do frete.
Ao receber o pedido, recomendamos verificar imediatamente:
Caso haja qualquer problema, entre em contato em até 48 horas com fotos e vídeos do ocorrido.