Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00
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Olá! Sejam muito bem-vindos à Essenty Perfumes, um espaço criado com carinho para quem ama se destacar através das fragrâncias.
Sou a Andréia Ortiz, idealizadora da loja, e tenho imensa alegria em compartilhar com vocês a minha paixão pelo universo dos perfumes.
Foi na adolescência que nasceu meu fascínio pelos perfumes, despertando em mim o amor pelas essências e pelo poder que uma fragrância tem de marcar momentos e despertar emoções.
Em 2026, transformei esse sonho em realidade, criando a minha própria loja para oferecer perfumes de qualidade, capazes de realçar a personalidade única de cada pessoa.
Acredito que o perfume é uma forma de expressão pessoal — cada fragrância conta uma história e traduz um estilo. Por isso, seleciono com cuidado uma variedade de perfumes, dos clássicos aos mais modernos, sempre buscando essências que encantam a todos.
Na Essenty Perfumes, você encontra mais do que fragrâncias: encontra confiança, elegância e aquele toque especial para qualquer ocasião.
Mais do que uma loja, este é um espaço acolhedor, onde você é recebido(a) com atenção, carinho e dedicação para encontrar o perfume ideal.
Meu objetivo é proporcionar uma experiência única e personalizada, para que você se sinta ainda mais confiante, elegante e inesquecível.
Na Essenty Perfumes, trabalhamos para garantir que seus produtos sejam enviados com segurança, agilidade e cuidado.
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
O prazo para postagem é de até 3 (três) dias úteis, podendo ocorrer antes deste período.
Os envios são realizados por transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme disponibilidade da região do cliente.
O prazo de entrega varia de acordo com:
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, o reenvio será realizado mediante novo pagamento do frete.
Ao receber o pedido, recomendamos verificar imediatamente:
Caso haja qualquer problema, entre em contato em até 48 horas com fotos e vídeos do ocorrido.
Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, conforme frete escolhido pelo cliente. Você consegue acompanhar desde a saída do produto até a chegada no local cadastrado no ato da compra.
Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.
Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!
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